Professional Hairdressing

„Professional Hairdressing: Level 3” to sumiennie przygotowany, niezwykle szczegółowy podręcznik omawiający wszystkie najważniejsze zagadnienia związane z pracą w zawodzie profesjonalnego fryzjera. Autorzy ksiązki, wieloletni profesjonalności i edukatorzy w dziedzinie fryzjerstwa, członkowie HABIA i City & Guilds, ujawniają, co charakteryzuje profesjonalistę oraz wyróżnia go na tle konkurencji. Krok po kroku omawiają wszystkie zagadnienia, które musi znać przyszły fryzjer aby osiągnąć poziom 3 NVQ. Książka krok po kroku omawia takie kwestie, jak strzyżenie, koloryzacja i wykonywanie trwałej ondulacji, ale również zwraca uwagę na praktyczne aspekty prowadzenia własnego biznesu. Wiele miejsca poświęcono kwestii rozmowy z klientem, rozpoznawania jego oczekiwań, czy wreszcie radzeniu sobie ze skargami oraz technikom promocji salonu. 
Z tyłu książki znajduje się słowniczek zawierający nazwy technik, kosmetyków i narzędzi wykorzystywanych przez profesjonalnych fryzjerów. Dodatkowo, czytelnik ma szansę zweryfikowania zdobytej wiedzy poprzez wykonanie kilku quizów, opatrzonych kluczem z odpowiedziami.